Login beim Celsius Casino
Ihre Anmeldung bei uns dauert keine 30 Sekunden. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich auf Desktop und Mobilgerät einloggen, was Sie bei vergessenem Passwort tun und wie wir Ihr Konto schützen.
So melden Sie sich an
Anmeldung am Desktop
Der Login ist auf jeder Seite von celsius1.at über den Button oben rechts erreichbar. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten und eine stabile Internetverbindung.
- Öffnen Sie celsius1.at in Ihrem Browser.
- Klicken Sie oben rechts auf „Login“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Bestätigen Sie mit „Anmelden“ – Sie landen direkt in Ihrem Konto.
- Optional: setzen Sie einen Haken bei „Angemeldet bleiben“, damit das Formular beim nächsten Besuch vorausgefüllt ist.
Anmeldung am Mobilgerät
Am Smartphone läuft derselbe Ablauf, nur kompakter. Unsere Seite ist als HTML5-Webseite für iOS und Android optimiert, eine eigene App müssen Sie nicht installieren. Öffnen Sie celsius1.at im mobilen Browser, tippen Sie auf das Login-Symbol, geben Sie Ihre Daten ein und Sie sind drin. Ihre Sitzung bleibt auch aktiv, wenn Sie zwischendurch das Browser-Fenster wechseln.
Diese Zugangsdaten akzeptieren wir
Wir identifizieren Sie primär über Ihre E-Mail-Adresse in Kombination mit Ihrem Passwort. Diese Kombination gilt für Desktop, mobile Browser und alle Support-Kanäle gleichermaßen.
Zur Absicherung Ihrer Anmeldung empfehlen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Ist 2FA aktiv, geben Sie nach dem Passwort zusätzlich einen einmaligen Code ein, den Sie auf Ihr verifiziertes Gerät erhalten. So bleibt Ihr Konto auch dann sicher, wenn Dritte Ihr Passwort kennen. Die Einrichtung dauert im Profilbereich wenige Minuten.
Passwort vergessen, was nun
Passwort zurücksetzen
Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge. Über den Link „Passwort vergessen?“ direkt unter dem Login-Formular starten Sie die Zurücksetzung.
- Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
- Öffnen Sie die E-Mail von uns und klicken Sie auf den Reset-Link.
- Legen Sie ein neues Passwort fest und melden Sie sich damit an.
Gültigkeit des Links
Der Reset-Link in unserer E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link an, das dauert nur wenige Sekunden. Prüfen Sie notfalls Ihren Spam-Ordner, wenn die E-Mail nicht binnen zwei Minuten ankommt. Aus Sicherheitsgründen können Reset-Links nur einmal verwendet werden.
Häufige Login Probleme im Blick
Ursache und Lösung
Wenn die Anmeldung nicht klappt, liegt es fast immer an einer von vier Ursachen. Diese Tabelle zeigt Ihnen das typische Symptom und die direkte Lösung.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Falsche Daten“-Meldung | Tippfehler in E-Mail oder Passwort, aktivierter Feststellteller | Eingabe langsam wiederholen, Groß-/Kleinschreibung prüfen oder Passwort über „Passwort vergessen?“ neu setzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche hintereinander | Ein paar Minuten warten oder den Support kontaktieren, wir entsperren Ihr Konto nach Prüfung |
| Verifizierung ausständig | KYC-Dokumente noch nicht geprüft | Unter „Konto“ → „Verifizierung“ ID, Adressnachweis und Zahlungsnachweis hochladen; die Prüfung läuft bei uns zügig |
| Zugang verweigert wegen Standort | Sie melden sich aus einem eingeschränkten Land an | Login von Österreich aus durchführen; aus gesperrten Ländern wie Deutschland oder Schweden ist kein Zugang möglich |
Bleibt das Problem trotz der genannten Lösungen bestehen, schreiben Sie uns vom Support aus eine kurze Nachricht mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem genauen Zeitpunkt des fehlgeschlagenen Versuchs. Mit diesen Angaben finden wir die Ursache meist in wenigen Minuten.
Wie wir Ihr Konto schützen
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Verbindungen zu celsius1.at laufen über SSL-Verschlüsselung, Ihre Zugangsdaten werden also nie im Klartext übertragen. Sitzungen enden automatisch nach einer festgelegten Inaktivitätszeit, damit niemand Ihr offenes Konto übernehmen kann. Passwörter speichern wir ausschließlich als sichere Hashes, niemals im Klartext. Mit aktivierter 2FA ist Ihr Konto zusätzlich gegen fremde Anmeldeversuche abgesichert.
Was Sie selbst tun können
Ihre Hälfte der Sicherheit liegt bei Ihnen. Mit diesen Maßnahmen erschweren Sie unbefugten Zugriff deutlich.
- Nutzen Sie ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Verwenden Sie das Passwort ausschließlich bei uns, niemals für andere Dienste.
- Aktivieren Sie 2FA in Ihrem Profil.
- Melden Sie sich nur von Ihren eigenen Geräten aus und loggen Sie sich auf fremden Rechnern immer aus.
- Geben Sie Zugangsdaten niemals per Chat oder E-Mail weiter – unser Support fragt danach nie.
Wir helfen beim Zugangswiederherstellung
Support rund um die Uhr
Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da. Sie erreichen uns per Live-Chat direkt auf celsius1.at oder per E-Mail an [email protected]. Bei gesperrten Konten, abgelaufenen Reset-Links oder Verifizierungsfragen prüfen wir Ihr Konto manuell und stellen den Zugang wieder her. Halten Sie für die Prüfung Ihre registrierte E-Mail-Adresse bereit; nach Identitätsbestätigung entsperren wir Ihr Konto in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Häufige Fragen zu Celsius Casino
Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?
Der Reset-Link bleibt 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link über „Passwort vergessen?“ an.
Kann ich mich mit dem Handy ohne App anmelden?
Ja. celsius1.at ist als mobile HTML5-Seite für iOS und Android optimiert. Sie öffnen die Seite einfach im mobilen Browser und loggen sich wie am Desktop ein, eine App ist nicht nötig.
Mein Konto wurde nach mehreren Fehlversuchen gesperrt. Was tue ich?
Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut. Hält die Sperre an, kontaktieren Sie den Live-Chat oder [email protected] – wir prüfen Ihr Konto und entsperren es nach Identitätsbestätigung.
Warum kann ich mich aus Deutschland nicht einloggen?
Deutschland gehört zu den eingeschränkten Ländern, aus denen wir keinen Zugang anbieten dürfen. Der Login ist nur aus zugelassenen Regionen wie Österreich möglich.
Bietet das Celsius Casino Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Ja, wir unterstützen 2FA. Nach der Aktivierung geben Sie bei jeder Anmeldung zusätzlich einen einmaligen Code ein, den Sie auf Ihr verifiziertes Gerät erhalten.